Pháp: Khan hiếm điều hòa, lừa đảo trực tuyến tăng cao trong mùa nắng nóng

Trước đợt nắng nóng gay gắt tại Pháp, nhu cầu mua sắm thiết bị làm mát, đặc biệt là máy điều hòa không khí, tăng vọt đã đẩy nhiều mặt hàng vào tình trạng khan hiếm. Tình hình này kéo theo sự gia tăng đáng báo động của các chiêu trò lừa đảo trực tuyến, khiến người tiêu dùng, trong đó có cộng đồng người Việt tại Pháp, phải đối mặt với nhiều rủi ro khi tìm mua thiết bị giải nhiệt.

Nhu cầu tăng vọt và tình trạng khan hiếm hàng hóa

Những ngày gần đây, khi nhiệt độ tại nhiều khu vực ở Pháp liên tục chạm ngưỡng cao, thậm chí có nơi lên tới 40 độ C, người dân đổ xô đi tìm mua các thiết bị làm mát. Tại các siêu thị và cửa hàng điện máy, cảnh tượng khách hàng xếp hàng từ sớm để tìm kiếm quạt điện hay máy điều hòa di động đã trở nên quen thuộc. Tuy nhiên, nguồn cung lại không thể đáp ứng kịp thời nhu cầu khổng lồ này. Theo ghi nhận, nhiều cửa hàng chỉ có thể cung cấp rất hạn chế số lượng máy điều hòa, đôi khi chỉ khoảng vài chục chiếc cho mỗi đợt hàng về. Vấn đề nằm ở chuỗi cung ứng: hầu hết các thiết bị này được sản xuất tại châu Á và vận chuyển bằng đường biển do chứa chất làm lạnh. Ông Damien Nedel, Giám đốc ngành điện gia dụng của chuỗi bán lẻ Darty, giải thích rằng quá trình đặt hàng, sản xuất và vận chuyển bằng đường biển mất từ 6 đến 8 tuần trong hơn 90% trường hợp. Điều này dẫn đến tình trạng hàng hóa không đủ đáp ứng ngay lập tức khi nhu cầu tăng đột biến. Hệ quả là giá thành của các sản phẩm còn lại cũng bị đẩy lên cao, gây khó khăn cho nhiều gia đình, đặc biệt là những người sống trong các căn hộ áp mái thường xuyên phải chịu đựng nhiệt độ khắc nghiệt.

Cảnh giác với “bẫy” lừa đảo trên mạng

Tình trạng khan hiếm hàng hóa đã tạo điều kiện cho các chiêu trò lừa đảo trực tuyến bùng phát. Từ ngày 1 tháng 6, Tổng cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và Chống Gian lận (DGCCRF – một cơ quan thuộc Bộ Kinh tế và Tài chính Pháp) đã ghi nhận hơn 300 trường hợp báo cáo liên quan đến gian lận trong mua bán thiết bị làm mát. Các hình thức lừa đảo rất đa dạng và tinh vi. Nhiều người tiêu dùng đã trở thành nạn nhân của các trang web giả mạo hoặc những người bán hàng không uy tín. Các đối tượng này thường tạo ra những quảng cáo hấp dẫn với giá rẻ bất ngờ hoặc hứa hẹn về các loại máy điều hòa "thần kỳ" không cần ống thoát khí, có khả năng làm giảm nhiệt độ phòng từ 35 độ C xuống 17 độ C chỉ trong chưa đầy hai phút. Tuy nhiên, trên thực tế, những sản phẩm này thường chỉ là máy làm mát không khí đơn giản (rafraîchisseurs d'air) với hiệu quả hạn chế, hoặc tệ hơn là người mua không nhận được gì, hoặc nhận được một sản phẩm hoàn toàn khác biệt, không liên quan đến món hàng đã đặt. Một người cha trẻ đã chia sẻ kinh nghiệm của mình để tránh bị lừa: "Khi thấy một công ty bán hàng trực tuyến, tôi sẽ tìm kiếm thông tin về trụ sở chính của họ trên Internet. Sau đó, tôi gọi điện đến số điện thoại liên hệ và đôi khi, chính người đại diện của công ty sẽ xác nhận rằng đó là một chiêu trò lừa đảo mạo danh doanh nghiệp của họ." Đây là một lời khuyên hữu ích để cộng đồng người Việt tại Pháp có thể tự bảo vệ mình trước những rủi ro trên không gian mạng.